OSMANGAZİ EDAŞ ABONELİK BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?

OSMANGAZİ EDAŞ ABONELİK BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?

OEDAŞ Abonelik İçin Yapılması Gerekenler

YENİ ve/veya ESKİ TESİSE MÜŞTERİLİK

Bağlantı anlaşması; 4628 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu kapsamında yeni bir tesis veya kullanım yerine elektrik enerjisi taleplerinde, tesis veya kullanım yerinin dağıtım sistemine bağlantısına ilişkin koşul ve hükümleri kapsayan dağıtım lisansı sahibi Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketi ile dağıtım sistemi kullanıcısı (müşteri) arasında yapılan anlaşmadır.

Bağlantı anlaşmasında yer alan adresteki kullanım yeri var olduğu sürece, bağlantı anlaşması yürürlüktedir. Söz konusu kullanım yerindeki müşteri değişikliği halinde yeni bir bağlantı anlaşması düzenlenmez. Eski tesise müşterilik işlemlerinde, bu nedenle yeni kullanıcı ile sadece Perakende Satış Sözleşmesi imzalanır. Enerji müsaadesinin verilmesinden sonra bağlantı antlaşması yapılabilir.

1.Bağlantı (Enerji Müsaade) Başvurusunun Yapılması; OSMANGAZİ EDAŞ ABONELİK BAŞVURUSU NASIL YAPILIR
Mülk sahibi ve/veya sahipleri veya yetkili,
Mülk kiraya verilmiş ise belgelemesi kaydıyla kiracı tarafından yapılır.

Başvuru sahibi Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketi?ne, enerji başvurusu yapılacak tesis veya kullanım yeri için dilekçe ve aşağıdaki bilgiler ile başvurur.
1. Enerji istenilen tesis veya kullanım yerinin tapusu (ada no, pafta no,..) ve posta adresi
2. Enerji istenilen tesis veya kullanım yeri için talep edilen güç (talep sahibi özel trafo tesis etmek istiyorsa trafo gücü kVA, AG?den beslenmek istiyorsa projedeki toplam güç Kw)
3. Enerji başvurusu yapılacak tesisin veya kullanım yerinin kullanım amacı
4. Geçici bağlantı için bağlantı süresi

2. OEDAŞ Abonelik Başvurusu için İstenilen Belgeler: (Bağlantı talebi, dağıtım sisteminin mevcut durumu ile karşılanıyorsa,) 

1. Enerji istenilen yerin tapu kaydı
2. Enerji istenilen yerin onaylı elektrik projesi ( Dağıtım sistemine erişim projesi ile başvurunun niteliğine göre motor ve elektrojen gruplarının sayısı ve güçleri, aydınlatma ve ısıtma tesisatı ve güçleri, koruma sistemleri gibi diğer tesis ve/veya teçhizatla ilgili teknik özellikleri de içeren elektrik projesi)
3. İmar alanı içerisindeki başvurular için, 3194 sayılı İmar Kanununun 30,31 inci maddelerine göre yapı kullanma izni
4. Köy yerleşik alanlardaki ve civarındaki ve mezralardaki başvurular için, 3194 sayılı İmar Kanununun 27,30 uncu maddelerine göre yapı kullanma izni
5. İmar ve köy yerleşim alanları dışındaki başvurular için, Bayındırlık ve İskan İl Müdürlüklerinden verilen yapı kullanma izin belgesi
6. Ruhsat gerektirmeyen kullanım yerlerindeki başvurular için mevzuat kapsamında ilgili mercilerden alınan izin belgesi
7. Sayaç faturası
8. İlgili mevzuatın gerektirmesi halinde istenilecek diğer belgeler
9.Dağıtım sistemine, sınırlı bir süre için geçici bağlantı talep edilmesi halinde elektrik projesi ve kullanım amacının gerektirdiği izin belgesi
Perakende satış sözleşmesi; bağlantı anlaşması mevcut olan (enerji müsaadesi verilmiş ve enerji bağlantısının yapılmasına ilişkin anlaşması yapılmış) tesis veya kullanım yeri için, müşterinin elektrik enerjisi ve/veya kapasite ile hizmet alımına yönelik koşul ve hükümleri kapsayan ve Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketi ve müşteri arasında yapılan sözleşmedir.

Sayacınız yok ise, bağlı olduğunuz hizmet noktalarımızın sayaç servislerine başvurunuz. İlgili birim projenize ve TEDAŞ?ın belirlediği kriterlere uygun sayaç seçenekleri hakkında sizi yönlendirecektir. Sayacınızı aldıktan sonra, bağlı olduğunuz hizmet noktasının sayaç servisine bırakınız. Sayaç servisi ekipleri sayacınızı takacaktır. Şirketimize, komşunuzun veya yeni taşındığınız yerin: elektrik plaka numarası veya proje formül numarası ile başvurmanız durumunda işlemlerinizi daha hızlı yapabiliriz. Aşağıda Müşteri Grupları hakkında bilgiler sunulmaktadır.

MÜŞTERİ OLMAK İÇİN;
1.Başvuru sahibi, dahil olmak istediği müşteri grubunu belirler, ilgili belgeleri hazırlanır ve en yakın müşterilik yapılan Müşteri Hizmetleri Merkezimize bu belgeler ve dilekçe ( EK1 ya da Ek2 ) ile başvurur.
2.Osmangazi EDAŞ, müşteri adayının başvurusunu inceler, sunulan belgeler ile başvuru esnasında tercih edilmiş olan müşteri grubunun uygunluğunu kontrol eder. Başvuru sahibi kendisine ait olan borcu öder; başvuru sahibinden kaynaklanmayan bir borç var ise araştırılmak üzere Borç Takip Birimine aktarılır. Başvuru sahibinin üzerinde bir borç gözükmüyorsa ve başvuru uygun görülürse müşteri adayı ile Perakende Satış Sözleşmesi (her türlü müşteri bilgisi, şirket bilgileri, sayaç ve ölçü sistemleri bilgileri, müşteri beyanları, gerekli olan belgeler ve yerinde yapılacak kontroller sonucu tanzim edilen raporlar doğrultusunda düzenlenerek, ekleri ile birlikte hazırlanarak) karşılıklı olarak imzalanır. Sözleşme yapılan yere enerjisi verilir.
3.Müşterilik işlemi tamamlanır.

YENİ TESİSE BAŞVURU İŞLEMLERİ;
Enerji kullanımında bulunmak isteyen kişi ve/veya kuruluş ilk olarak elektrik talebini dilekçe ile şirketimize iletir.
Dilekçe alındıktan sonra, proje ?Müşteriler Başmühendisliği? tarafından incelenir ve Müşteri Hizmetleri ve Elektrik İç Tesisat Yönetmelikleri?ne uygunlukları test edilip onaylanır. Onaylanan projeyi alan müşteri, belediyeden yapı ruhsatını alır.
Bundan sonra, Proje Servisi ve Tesisat Kontrol Servisi?ne bağlantı başvurusu yapar ve proje dosyasını teslim alır. Tesisat yapıldıktan sonra, Yapı Denetim Birimi, elektrik tesisatının projeye uygunluğunu kontrol eder.
Proje onaylandıktan sonra, abonelik için istenen belgelerin sunulmasıyla müşterilik işlemi başlatılır.

OSMANGAZİ EDAŞ ABONELİK DEVRİ -İPTALİ
Evde daha önce oturan müşterinin elektrik kullanım yerini tahliye işlemini yapmadığı durumlarda, elektriği üzerine alacak yeni müşteri, başvuru yaptığı esnada, bir önceki müşterinin tahliye işlemini yapıp yapmadığını, başvurduğu Müşteri Hizmet Merkezinden öğrenecektir. Bu durumda, Müşteri görevlisince önceki müşterinin gıyabında tahliye işlemi yapılacaktır. Bundan sonra yeni müşteriden; kiracıysa kira kontratı, ev sahibi ise tapu (veya ikametgâh), kimlik fotokopisi, daha önce kullanım yaptığı yere ait aboneliği varsa son endeksi de içerecek şekilde ilişik kesme belgesi veya borcu olmadığına dair belge; daha önce abone olmadan tüketim yapmışsa kullanım yaptığı yere ait borcu olmadığını, borç çıkması durumunda doğacak sorumluluğu kabul ettiğine dair belge ile yeni kullanım yapacağı yerin müşteri numarası talep edilir. Bu belgelerin tamamlanmasından sonra ise, bağlantı gücüne göre (en az 5 kw olmak üzere ) güvence bedeli alınarak abonelik işlemi tamamlanır.
Evde daha önceden oturan müşterinin tahliye işlemini yaptığı durumlarda, yukarıdaki durumdan farklı olarak, tahliye işlemi yapılmadan yeni kullanıcının müşterilik işlemi yapılabilmektedir.

TAHLİYE İŞLEMİ BAŞVURUSU;
Müşterimiz, bir dilekçe, müşteri numarası ve sayacının üzerindeki endeks ile beraber, şirketimize şahsen başvuruda bulunmalıdır. Yerinde yapılan tespite göre hesap kapatma işlemi yapılır. Tahliye işlemini yaptıran müşterinin güncellenmiş güvence iadesi yapılarak, müşteriye tahliye belgesi verilerek, hesabı kapatılır.

Pay